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Una serie de artículos muy interesantes es la de Obie Fernadez de Hashrocker y su Master Services Agreement.
Si bien es un enfoque que difícilmente se podría aplicar aquí en Chile dadas las condiciones actuales, no deja de ser interezante.
Ellos Básicamente funcionan generando un contrato general, en el cual definen las condiciones bajo las cuales trabajarán a futuro, convirtiendo todos los trabajos posteriores en pequeños contratos de no mas de unas páginas con detalles menores donde se basan en el contrato general.
Eso es muy por encima, pero pueden ver los artículos en:
Ángel Medinilla (de España) se mandó una charla muy completa acerca del tema. Puedes revisar el video y el enlace a su presentación en: http://www.adictosaltrabajo.com/detalle-noticia.php?noticia=154 (Contratos ágiles: vendiendo scrum a tus clientes)
Via: Jorge Rodríguez de http://www.continuum.cl (Tiene una entrada en su blog donde habla del tema: http://blog.continuum.cl/archives/303 )
La respuesta fácil: para clientes ya acostumbrados con metodologías ágiles… Se hace una estimativa inicial y cierra el contrato base a costo y plazo fijo, y con un objetivo bien definido. Después se maneja el alcance durante el desarrollo, con la posibilidad de se cambiar las bases del contrato al final de cada iteración.
Pero, si el cliente es “mañoso” o no comprendió bien la parte del manejo del alcance… ouch!
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¿Qué experiencia se tiene respecto al manejo contractual de servicios de desarrollo de software empleando una metodología ágil?